Como Funciona a Loja de CD

Navegue pelo catálogo e encontre o disco que procura.

Todos os itens da Loja de CD são vendidos como novos. Trabalhamos com discos importados sob demanda, conforme disponibilidade dos nossos fornecedores.

Também não vendemos discos usados, salvo se houver uma indicação muito clara na página do produto.

O preço mostrado na Loja de CD é o valor do disco em reais, já considerando os custos da operação de importação.

Sem surpresa de imposto depois da compra e sem precisar calcular dólar, taxa de importação ou custo adicional por conta própria.

O frete para o seu endereço é calculado no checkout antes de você finalizar o pedido.

Escolha os discos, informe seu endereço e finalize a compra pelo site.

Depois da confirmação do pagamento, a Loja de CD inicia o processo de compra, importação, recebimento e preparação do pedido.

O prazo padrão para envio é de até 30 dias corridos após a confirmação do pagamento.

Esse período inclui a compra do item junto ao fornecedor, a importação, o recebimento pela Loja de CD e a preparação para postagem no Brasil.

Depois da postagem, o prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida no checkout.

Se você comprar mais de um disco no mesmo pedido, todos os itens serão enviados juntos em uma única remessa.

A Loja de CD não faz envio parcial de pedidos. Isso ajuda a manter a operação organizada e evita que você pague frete mais de uma vez.

Como os discos são importados sob demanda, pode acontecer de um item ficar indisponível no fornecedor depois da compra.

Nessa situação, entraremos em contato para você escolher a melhor alternativa:

• reembolso integral do item;
• crédito para usar na Loja de CD;
• troca por outro disco, caso você queira.

Nada é substituído sem sua aprovação.

Produtos identificados como pré-venda dependem da data oficial de lançamento e da disponibilidade do fornecedor.

Nesses casos, o prazo de até 30 dias para envio pode começar a contar quando o disco estiver efetivamente disponível para importação.

Não encontrou o que procura no catálogo?

Use a opção “Peça seu disco” para solicitar uma edição específica. A Loja de CD verifica disponibilidade, preço e prazo antes de apresentar uma proposta.

A solicitação não garante disponibilidade imediata, mas faremos a busca da edição certa para você.

Compras online contam com o direito de arrependimento previsto em lei, em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Depois desse prazo, casos de defeito, avaria no transporte ou item incorreto continuam sendo analisados normalmente.

Para dúvidas sobre pedidos, importação, envio, trocas ou devoluções, fale com a gente.